×



La administración tributaria como organización enfocada al servicio del cliente, externo e interno

XXXIII Asamblea general del C.I.A.T. San Salvador 1999

La administración tributaria como organización enfocada al servicio del cliente, externo e interno

La administración tributaria como organización enfocada al servicio del cliente, externo e interno

XXXIII Asamblea general del C.I.A.T. San Salvador 1999


Esta publicación recoge las ponencias presentadas en la reunión de la XXXIII Asamblea General del CIAT que tuvo lugar en San Salvador en 1999. Se trataron tres temas. El tema 1 analizó las acciones para promover la aceptación de los tributos en una sociedad democrática: derechos y deberes de los contribuyentes, información y asistencia al contribuyente y retroalimentación de la administración tributaria, y apoyo tecnológico en los servicios al contribuyente. El tema 2 se centró en el desarrollo de los derechos humanos en la administración tributaria: desarrollo de los recursos humanos, carrera administrativa, política de remuneraciones y capacitación tributaria entre los funcionarios. Finalmente, el tema 3 se ocupó del control de calidad de los servicios de la administración tributaria: medición del grado de satisfacción, confidencialidad y control interno.

Sin stock 9.02 €

Esta publicación recoge las ponencias presentadas en la reunión de la XXXIII Asamblea General del CIAT que tuvo lugar en San Salvador en 1999. Se trataron tres temas. El tema 1 analizó las acciones para promover la aceptación de los tributos en una sociedad democrática: derechos y deberes de los contribuyentes, información y asistencia al contribuyente y retroalimentación de la administración tributaria, y apoyo tecnológico en los servicios al contribuyente. El tema 2 se centró en el desarrollo de los derechos humanos en la administración tributaria: desarrollo de los recursos humanos, carrera administrativa, política de remuneraciones y capacitación tributaria entre los funcionarios. Finalmente, el tema 3 se ocupó del control de calidad de los servicios de la administración tributaria: medición del grado de satisfacción, confidencialidad y control interno.

Datos del producto

ISBN: 9788447604296
Publicación: 05/2000
Formato: Rústica
Idioma: Español
Número de páginas: 382

Comentarios

Apodo

Título

Comentario





Aviso de cookies

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de navegación y realizar tareas de analítica.