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 La gestión de la calidad es un tema clave para todas las empresas tanto del sector privado como del público. La necesidad percibida de ser distinto o de seguir las últimas tendencias añade confusión.
Este libro le enseña los entresijos y le ofrece una guía rápida para comprender paso a paso el proceso de la gestión integral de la calidad.

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Datos del producto

Editorial: Gestión 2000
ISBN: 9788496426795
Publicación: 11/2007
Formato: Rústica
Idioma: Español
Número de páginas: 111

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